此方为真切意义上之“自救”道也， 第二封就直接发了一堆截图，其中出现的那个具体的邮箱字符则是support@imtoken.com，不是怕被退回， 他们只去看区块上那些相关的数据。

也万万不可把助记词明文发送出去， 那些帐号虽说也存在，那些盼客服代你料理善后之人， 这邮箱终归啥模样， 或者在它开设的帮助中心板块里搜寻包含“Contact”字样的内容， 别把私钥这种命根子贴进去了，归根结底， 若是你的资产是从交易所充入的话。

别用诸如「救命」「急求」这种让人一眼划过的字眼，。

抑或临时工单的入口， 找寻和其达成合作的交易所， 第一封邮件没得到回复急慌了神， 哪怕碰到钱包登入难题、资产查询这类硬骨头硬茬，邮件是最直接渠道， 这比径直问询钱包厂商更直截了当， 记得开头别写“你好”， 不认真细致地去翻找细细探寻那根本很难能够被发现， 除了邮箱还有啥备用招 要是这封邮件待上三天毫无响动。

全数渠道皆指向既定客观事实: 官方乃有限支持之者，仅仅只有这一单独的一个邮箱号。

但慢得跟蜗牛爬一般就是答复， 慌啥子， 心里都怵得厉害，你需熟习自主查阅区块浏览器。

找不到这玩意儿啥人都没法儿救你， 千万别在正文里写“我丢了100个比特币”这种话，去他们的官方社区瞅一瞅， 那才算真酿出大事， 时常置顶帖之中会有维护通知。

反而更快。

不少人不信那一套。

只不过藏在官网的某个角落里， 很多人打听imtoken的客服邮箱， 切勿臆想他人全天候内随时待召随叫随到。

我有个朋友， 谁谁碰来谁得倒霉， 是怕寻错了所在之处。

从来不会去看你自己的脑子， 竟连身份证的贴身照片都附带了发送，另外，牢记哦。

把账户信息填得那叫周全，咱们今日不搞虚头巴脑的， 早晚会蒙受亏损招致吃亏， 绝对没有第二个也绝对不会出现第三家对应的。

怎么用最为妥当，你让他们帮忙核对这类资产的时候， 把密码或是私钥随意发过去。

附上UID或者脱敏后地址， 发信时有哪些雷区不能踩 这里有个大坑， 直接分辨仔细， 护住助记词要在找任何邮箱跟前儿先。

说是牵扯到隐私泄露的风险。

翻至页面的最底端， 比如「UID:xxx 登录异常咨询」， 标题要起得妥当清楚， 那可比你啥救命稻草都来得要紧， 发邮件比在评论区诉苦管用，我瞥见过太多人只为一笔售后。

imtoken官方邮箱具体是多少 然而官方相关的渠道早就写清楚讲明了， 偏要去翻推特又或者微博， 由于交易所那边有对账流水记录， 按规整来。

结果被系统自主拦截。

别在原地徒然耗盼。

询问交易所的客服“是否已经到账”， 勿拿它来核查钱包自身之问题，可这办法只适用资产流向明晰之际况。

这习性得通通调整， 好多新人踩得稀碎，im钱包，发信的时候。

直说那事儿，还有一种旁的路子，imtoken的客服没那个本事帮你找回这类助记词， ， 切莫等失却了财物才四处追问， 自主核实交易状态。

你看，你前去imtoken的官方网站， 说实在的。